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Informations et modes de livraison

Votre commande est préparée avec un emballage adapté et confiée à des transporteurs rigoureusement sélectionnés. Un plan de transport national assure une répartition de la charge entre les différents transporteurs que nous sélectionnons suivant des critères qualitatifs stricts. Nous demeurons en vigilance perpétuelle et restons sensibles à vos remontées d'informations pour optimiser la qualité de service

LIVRAISONS RAPIDE 24 / 48h

Les colis peuvent être livrés en 24 / 48 h au départ de nos quais. Les critères dimensionnels et pondéral sont pris en compte pour ce type de service (lg < 1m < 30 kg) Nous livrons tous les jours de la semaine, du Lundi au vendredi en France métropolitaine, sauf pour la Corse et les zones de montagne. Les délais sont exprimés en jours ouvrés au départ de nos quais sauf aléas de transport.

LES BONS DE LIVRAISON

Une source d'information importante joint dans une pochette sur le colis ou la palette.
Le Bon de livraison contient des informations sur les articles commandés, les quantité livrée et les articles en reliquat. 
Un mail vous est adressé le jour du départ à la remise de la marchandise au transporteur avec la copie du Bon de Livraison.

LES LITIGES TRANSPORT

Pour une prise en charge d'un litige avec le transporteur qui vous a livré, il est important d'apporter des réserves précises lors de la réception de votre marchandise sur le Bon du transporteur.